星巴克（SBUX）(SBUX.US)计划在印度开设一家技术办事处，这家咖啡连锁店正寻求削减20亿美元成本。这家新中心计划于2027财年启用，该财年从10月开始。这将是星巴克（SBUX）在印度的首个公司办公点，星巴克（SBUX）预计在今年晚些时候确定选址后开始在当地招聘。

该公司首席技术官阿南德.瓦拉达拉詹(Anand Varadarajan)在消息中表示，星巴克（SBUX）正寻求将一些此前由第三方承包商承担的岗位重新收回公司内部。该公司曾在早前的重组期间将这些职位外包，但最近改变了方向。

瓦拉达拉詹在消息中写道，星巴克（SBUX）专注于“减少对外部服务提供商的依赖”。“建立多站点架构是朝着这一目标迈出的有意义的一步。”

他此前曾表示，第三方技术提供商会收取加价，而星巴克（SBUX）希望转而省去中间商环节。

他写道，该公司目前与多个国家的技术供应商合作，其中包括印度。星巴克（SBUX）一位发言人周五表示，将这些职位重新收回公司内部的目标是“与工作本身以及负责交付工作的团队建立更紧密的联系”。

这一战略举措的背后，是星巴克（SBUX）正在全球范围内推行的“收回外包”(Insourcing)技术战略。

长期以来，星巴克（SBUX）在多国市场高度依赖第三方技术服务供应商，这导致了高昂的渠道溢价与外部服务成本。为了彻底消除中间商赚取差价，星巴克（SBUX）决定在印度建立多中心的技术交付结构，将数据分析、软件开发（881272）、数字营销与移动支付（885333）等核心AI数字化职能收回企业内部。

管理层期望通过这一向印度庞大且廉价的高级IT人才库寻求增量的转型，大幅降低外部供应商的依赖，进而为实现集团全球削减20亿美元开支的宏大目标奠定底层基础。

作为全球技术架构调整的一部分，星巴克（SBUX）上个月表示，270个技术岗位——约占其技术员工总数的20%——将迁至纳什维尔的新办公室，以支持供应链技术。伴随这一转型，西雅图总部近期直接撤销了数十个技术岗位。

更具震荡性的是，就在印度科技办公室消息传出的同时，星巴克（SBUX）再度宣布在全美范围内大举裁减300名涵盖技术、市场和财务的企业员工，并重手关闭了位于芝加哥、亚特兰大、达拉斯以及加州伯班克的四个区域企业办公室。自去年初以来，星巴克（SBUX）在全美范围内削减的企业行政及技术岗位已累计突破2000个。